10:43 - 14/10/2021 - Tài liệu tham khảo - Tạo động lực cho nhân viên làm việc là một trong những cách giúp khách sạn của bạn ngày càng phát triển hơn. Vậy có ...
13:45 - 13/10/2021 - Tài liệu tham khảo - Khách sạn có an toàn hay không là phụ thuộc phần lớn vào bộ phận an ninh khách sạn. Đây là bộ phận quan trọng ...
13:46 - 07/10/2021 - Tài liệu tham khảo - Bạn nhìn thấy tin tuyển dụng Telephone Operator tại một khách sạn trên facebook. Bạn thắc mắc Telephone Operator là gì? Công việc của Telephone ...
14:54 - 01/10/2021 - Tài liệu tham khảo - Chính sách khách sạn là những quy định và quyền lợi mà mỗi khách sạn đưa ra cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ. ...
9:07 - 29/09/2021 - Tài liệu tham khảo - Khi công tác trong lĩnh vực khách sạn, nhân viên lễ tân có thể gặp nhiều tình huống khác nhau. Nếu không nắm rõ được ...
9:03 - 28/09/2021 - Tài liệu tham khảo - Hết khách mắng, đến sếp quát, đồng nghiệp chửi… ai không đủ nhẫn mà nhịn cho qua thì bật lại. Ức một chút nhưng còn ...
13:49 - 22/09/2021 - Tài liệu tham khảo - Để hoạt động hiệu quả trong một lĩnh vực nhất định, bạn cần trang bị đầy đủ nghiệp vụ cơ bản của nghề. Ngành nhà ...
15:32 - 20/09/2021 - Tài liệu tham khảo - Với những người làm nghề khách sạn, nhà hàng, du lịch lâu năm câu hỏi Tripadvisor là gì? Cách đăng ký Tripadvisor thật đơn giản. Nhưng với những người ...
15:38 - 18/09/2021 - Tài liệu tham khảo - Thuật ngữ tiếng Anh buồng phòng bao gồm các thuật ngữ chỉ chức vụ, thuật ngữ chỉ tác vụ, thuật ngữ nghiệp vụ và một số ...
15:57 - 16/09/2021 - Tài liệu tham khảo - Tuyển dụng nhân viên sale khách sạn giỏi là bước đầu trong nỗ lực thúc đẩy bán phòng và dịch vụ khách sạn. Những đặc điểm ...
22:49 - 14/09/2021 - Tài liệu tham khảo - Mỗi khách sạn đều phải xây dựng cho mình một quy trình xử lý đồ thất lạc trong khách sạn. Đồ thất lạc là những đồ ...
16:50 - 14/09/2021 - Tài liệu tham khảo - Marketing khách sạn đóng một vai trò quan trọng trong việc giúp chủ sở hữu tối đa hóa đặt phòng và doanh thu. Rốt cuộc, đó ...
16:44 - 13/09/2021 - Tài liệu tham khảo - Đọc qua các tình huống thường gặp của lễ tân khách sạn là cách tốt nhất để đối mặt với những tình huống bất ngờ xảy ra ...
17:02 - 11/09/2021 - Tài liệu tham khảo - Quy trình check in nên được cá nhân hóa, nhanh chóng và thực sự thân thiện. Lễ tân khách sạn phải chào đón nồng nhiệt với nụ cười ...
15:59 - 10/09/2021 - Tài liệu tham khảo - Phương tiện truyền thông xã hội đã trở thành công cụ tiếp thị quan trọng trong chiến lược marketing hỗn hợp mà các doanh nghiệp đang sử dụng. ...
Đang tải dữ liệu ...
.jpg)
.jpg)
