13:58 - 20/08/2024 - Tài liệu tham khảo - Cũng là một dịch vụ nhận - trả tài sản ký gửi của khách, thế nhưng, với yêu cầu phong bao tài sản, lễ tân cần ...
14:32 - 15/08/2024 - Tài liệu tham khảo - Câu hỏi khách sạn nên tự quản lý hay thuê công ty quản lý khách sạn luôn nhận được sự quan tâm đặc biệt bởi các chủ ...
15:04 - 14/08/2024 - Tài liệu tham khảo - Xác định một Chiến lược marketing mix của khách sạn phù hợp ngành công nghiệp không khói này là rất quan trọng cho sự thành công của ...
14:58 - 12/08/2024 - Tài liệu tham khảo - Khách đông mà nhân viên ít thì chuyện phục vụ chậm là không tránh hỏi. Thế nhưng, khách đến quán thưa thớt hay thậm chí không ...
14:54 - 09/08/2024 - Tài liệu tham khảo - Resort là gì – Đây không phải là câu hỏi mà là tên gọi của một loại hình lưu trú, nghỉ dưỡng, nó cũng giống như ...
14:53 - 08/08/2024 - Tài liệu tham khảo - Quảng cáo khách sạn là một trong những cách chính để các khách sạn tạo ra sự quan tâm và quảng bá các dịch vụ độc ...
15:12 - 02/08/2024 - Tài liệu tham khảo - Trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn, sale khách sạn là một khái niệm quan trọng. Nó bao gồm các phân loại như Sales Corp, Sales TA, ...
15:06 - 01/08/2024 - Tài liệu tham khảo - Một số năm trở lại đây dòng Boutique hotel nổi lên như một hiện tượng. Vậy, Boutique hotel là gì? Đặc điểm nào tạo nên thành công ...
15:07 - 30/07/2024 - Tài liệu tham khảo - Năm nào thị trường F&B cũng debut được tân binh hot hit cả. Vừa qua, trà mãng cầu, trà măng cụt… cực kỳ được chuộng. ...
14:07 - 25/07/2024 - Tài liệu tham khảo - Overbooking là gì? Ưu nhược điểm của Overbooking trong khách sạn? Là chủ để được nhiều nhân viên khách sạn quan tâm. Hôm nay bài ...
14:42 - 23/07/2024 - Tài liệu tham khảo - Không ít nhà quản lý hay thủ kho than phiền chuyện các mặt hàng lưu trữ trong kho “không cánh mà bay” hay hư hỏng, ...
15:56 - 18/07/2024 - Tài liệu tham khảo - “Kinh doanh lưu trú” là cụm từ được các nhà đầu tư mảng nhà hàng – khách sạn rất quan tâm. Tuy nhiên, với nhiều ...
14:35 - 16/07/2024 - Tài liệu tham khảo - Marketing khách sạn là hành động nhằm tìm ra nhu cầu khách hàng, phục vụ và làm thỏa mãn nhu cầu đó trong lĩnh vực ...
13:29 - 12/07/2024 - Tài liệu tham khảo - Sự thành công của khách sạn phục thuộc vào sự hài lòng của du khách, mọi chủ khách sạn đều nắm và hiểu rõ điều ...
14:22 - 11/07/2024 - Tài liệu tham khảo - Khi được hỏi: Anh/Chị/Ông/Bà có hài lòng về chất lượng dịch vụ sau chuyến đi? – hầu hết “thượng đế thân thiện” sẽ gật đầu, ...