15:38 - 27/12/2023 - Tài liệu tham khảo - Review (đánh giá, nhận xét) khách hàng để lại trên các kênh OTA ảnh hưởng trực tiếp đến nguồn khách và doanh số của cơ sở dịch ...
15:53 - 19/12/2023 - Tài liệu tham khảo - Tiệc Buffet, tiệc set menu, tiệc trà, tiệc rượu/ tiệc cocktail, tiệc cưới,…là các loại hình tiệc phổ biến hiện nay trong nhà hàng. Bài viết dưới đây ...
15:46 - 18/12/2023 - Tài liệu tham khảo - General Manager là gì? General Manager là gì trong khách sạn? Nhiệm vụ chính của General Manager là gì? – Bạn đã bao giờ đặt ra ...
16:28 - 14/12/2023 - Tài liệu tham khảo - Hương vị mạnh mẽ và khỏe khoắn của dòng rượu mạnh luôn làm say lòng bất kỳ tín đồ sành rượu nào, trong đó có ...
16:00 - 13/12/2023 - Tài liệu tham khảo - Tiếp nhận order là quy trình gắn liền đối với bất kỳ nhân viên phục vụ nhà hàng nào. Việc này không hề đơn giản ...
15:24 - 12/12/2023 - Tài liệu tham khảo - Nhu cầu của du khách ngày một tăng, tạo nên khoảng cách trong sự đáp ứng giữa các khách sạn với nhau. Đây vừa là ...
16:18 - 11/12/2023 - Tài liệu tham khảo - Nhân viên buồng phòng khách sạn cần trang bị cho mình những thuật ngữ tiếng Anh cần thiết để đáp ứng những yêu cầu của ...
15:50 - 11/12/2023 - Tài liệu tham khảo - Với một ca làm việc 8 tiếng, nhân viên buồng phòng phải phụ trách dọn sạch 15 – 16 phòng. Nếu khách ở gọn gàng ...
15:58 - 08/12/2023 - Tài liệu tham khảo - Cùng với nhân viên lễ tân thân thiện thì phong cách thiết kế quầy lễ tân (front desk) đẹp cũng là một trong những ấn tượng đầu tiên của khách ...
15:31 - 08/12/2023 - Tài liệu tham khảo - Buồng phòng là bộ phận có vai trò vô cùng quan trọng tại khách sạn. Phục vụ buồng phòng là một trong những công việc bắt buộc, làm ...
16:25 - 07/12/2023 - Tài liệu tham khảo - Sales là bộ phận quan trọng trong khách sạn nhằm định hướng, triển khai và thực hiện các chiến lược kinh doanh để thúc đẩy ...
16:18 - 06/12/2023 - Tài liệu tham khảo - Marketing nhà hàng là công việc vô cùng quan trọng trong việc quảng bá và tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho nhà hàng. Trong bài ...
15:54 - 06/12/2023 - Tài liệu tham khảo - Kinh nghiệm đặt phòng khách sạn giá rẻ không chỉ giúp bạn tiết kiệm được tiền bạc mà còn giúp bạn có được phòng ưng ý ...
12:56 - 05/12/2023 - Tài liệu tham khảo - Bất cứ một ngành nghề, lĩnh vực nào cũng có những thuật ngữ chuyên ngành và từ viết tắt riêng. Bài viết xin chia sẻ ...
10:46 - 05/12/2023 - Tài liệu tham khảo - Là một người làm việc và chịu trách nhiệm quản lý các công việc tại nhà hàng, bạn cần phải bao quát kết quả hoạt ...