13:26 - 17/01/2024 - Tài liệu tham khảo - Trong ngành dịch vụ NH-KS, khi gây ra những bất tiện đối với khách hàng, việc sử dụng thư xin lỗi là cách khá hữu ...
14:57 - 16/01/2024 - Tài liệu tham khảo - Panna Cotta là một biểu tượng của ẩm thực Ý, một món tráng miệng đẳng cấp và sang trọng, đượm hương vani và mềm mịn ...
14:50 - 16/01/2024 - Tài liệu tham khảo - Nếu bạn đang hoạt động trong ngành du lịch, việc hiểu rõ và linh hoạt trong việc xử lý Group Booking sẽ là yếu tố ...
14:31 - 12/01/2024 - Tài liệu tham khảo - Thực đơn bằng tiếng Anh thể hiện tính chuyên nghiệp của một nhà hàng. Nếu tên các món ăn trong nhà hàng bằng tiếng Anh bị ...
15:18 - 11/01/2024 - Tài liệu tham khảo - Trong các nhà hàng sang trọng, quy trình phục vụ rượu vang được thực hiện theo tiêu chuẩn bài bản. Nhân viên phục vụ bàn sẽ là ...
15:11 - 10/01/2024 - Tài liệu tham khảo - Khay bưng thức ăn dường như đã trở thành vật bất ly thân đối với bất kỳ nhân viên phục vụ nào. Tuy nhiên, bưng ...
16:14 - 09/01/2024 - Tài liệu tham khảo - Khi Booking ra mắt ứng dụng di động đầu tiên, việc đặt phòng khách sạn trên thiết bị di động bùng nổ. Xu hướng này ...
16:16 - 08/01/2024 - Tài liệu tham khảo - Quy trình thanh toán trong nhà hàng cho thực khách là một trong những kiến thức quan trọng đối với nhân viên phục vụ, bởi tất cả ...
15:26 - 05/01/2024 - Tài liệu tham khảo - Ngày nay, nhu cầu du lịch của mỗi người đều được tăng cao. Du lịch trở thành một điều thiết yếu đối với hầu hết ...
14:17 - 05/01/2024 - Tài liệu tham khảo - Để kinh doanh hiệu quả, khách sạn cần tìm hiểu và xây dựng chân dung khách hàng phù hợp. Chúng sẽ là cơ sở để ...
15:01 - 04/01/2024 - Tài liệu tham khảo - Nhu cầu của du khách ngày một tăng, tạo nên khoảng cách trong sự đáp ứng giữa các khách sạn với nhau. Cùng tìm hiểu ...
16:37 - 03/01/2024 - Tài liệu tham khảo - Quy tắc kết hợp rượu vang và thức ăn không thể chỉ dựa vào sở thích cá nhân, mà cần kiến thức chuẩn về đặc tính ...
15:54 - 03/01/2024 - Tài liệu tham khảo - Bếp là khu vực cần được chú trọng đầu tư trong kinh doanh nhà hàng. Khu vực bếp được bố trí hợp lí, thuận tiện, gọn ...
16:17 - 28/12/2023 - Tài liệu tham khảo - Đừng bao giờ xem nhẹ việc thiết kế thực đơn nếu bạn muốn kinh doanh nhà hàng thành công. Thực đơn góp phần quan trọng vào ...
15:58 - 28/12/2023 - Tài liệu tham khảo - Upselling được biết đến là hình thức “bán hàng gia tăng”, khuyến khích khách thuê phòng sử dụng những dịch vụ tốt hơn, chi tiêu nhiều ...