15:50 - 16/02/2024 - Tài liệu tham khảo - Với hàng tỷ người dùng, Facebook hiện nay là một mạng xã hội giúp việc marketing khách sạn trở nên hiệu quả và tiếp cận ...
16:31 - 15/02/2024 - Tài liệu tham khảo - Không chỉ giúp mang lại lợi nhuận về cho nhà hàng, up-selling còn khẳng định tài năng của mỗi nhân viên Phục vụ. Tại các ...
14:15 - 02/02/2024 - Tài liệu tham khảo - Những nhân viên làm việc trong khách sạn - nhà hàng thường nhận được “tiền tip” từ khách lưu trú. Vậy cụ thể “Tip là ...
16:11 - 01/02/2024 - Tài liệu tham khảo - Bạn đang theo đuổi nghề bếp và muốn tạo điểm nhấn cho món ăn trong khâu trang trí? Bạn tự phán ngán với sự đơn ...
15:50 - 01/02/2024 - Tài liệu tham khảo - Để quá trình làm thủ tục trả phòng cho khách được tiến hành nhanh chóng, từ trước đó nhân viên lễ tân cần thực hiện ...
14:12 - 31/01/2024 - Tài liệu tham khảo - Quy trình phục vụ nhà hàng là kiến thức mà nhân viên phục vụ bàn cần nắm rõ để khách hàng có thể thoải mái dùng ...
13:09 - 26/01/2024 - Tài liệu tham khảo - RevPAR là gì? Đây là một trong những thuật ngữ quan trọng liên quan trực tiếp đến doanh thu khách sạn mà nhà quản lý ...
15:36 - 24/01/2024 - Tài liệu tham khảo - Khách vãng lai (walk-in guest) là khách ghé vào khách sạn không hẹn trước và có nhu cầu mua phòng trực tiếp từ lễ tân. ...
14:59 - 24/01/2024 - Tài liệu tham khảo - Allotment là một thuật ngữ thường hay sử dụng nhất trong khách sạn, nhưng còn khá nhiều người vẫn chưa biết allotment là gì. Nhiều người ...
14:00 - 23/01/2024 - Tài liệu tham khảo - Xin giấy phép kinh doanh khách sạn có thể là một nhiệm vụ khó khăn đối với nhiều người mới bước chân vào lĩnh vực ...
16:01 - 19/01/2024 - Tài liệu tham khảo - Nhắc đến khách sạn, nhiều người không hề biết đến loại phòng Family suite là gì, và chỉ thường nghĩ đến các loại phòng cơ bản ...
13:41 - 19/01/2024 - Tài liệu tham khảo - Outlet là thuật ngữ quen thuộc nói đến khu vực không thể thiếu trong kinh doanh khách sạn. Khu vực này đóng góp không nhỏ ...
16:28 - 18/01/2024 - Tài liệu tham khảo - Close out là từ tiếng Anh thông dụng được sử dụng nhiều trong môi trường khách sạn. Bạn làm việc tại khách sạn quốc tế? ...
16:24 - 18/01/2024 - Tài liệu tham khảo - Kinh doanh nhà hàng hoặc quán café muốn đông khách không thể chỉ dựa vào mỗi vị ngon của thức uống mà cần chú trọng ...
16:03 - 17/01/2024 - Tài liệu tham khảo - Đồ vải trong buồng phòng khách sạn yêu cầu rất cao về chất lượng để đảm bảo đem đến sự hài lòng tuyệt đối cho ...