13:42 - 04/11/2022 - Tài liệu tham khảo - Có thể bạn đã từng bắt gặp cụm từ MICE nhiều lần nhưng vẫn chưa hiểu rõ MICE là gì? MICE đóng vai trò như ...
15:24 - 03/11/2022 - Tài liệu tham khảo - Khách sạn là gì? Câu hỏi tưởng chừng đơn giản nhưng có chắc bạn sẽ lý giải được chính xác từ này? Hãy cùng tìm hiểu thuật ...
13:19 - 02/11/2022 - Tài liệu tham khảo - Nhiều nhân viên nhà hàng tỏ ra bực bội mỗi lần vệ sinh decanter do cấu trúc hình dáng quá khó để luồn lách tay vào cọ ...
15:54 - 31/10/2022 - Tài liệu tham khảo - Có nhiều du khách thắc mắc không hiểu Phí phục vụ là gì? mà mình phải trả khi ăn uống hoặc lưu trú tại khách sạn. Bài ...
13:52 - 27/10/2022 - Tài liệu tham khảo - Bạn sẽ làm gì nếu như nhận được thư phàn nàn của khách hàng, không hài lòng về chất lượng dịch vụ, lẫn con người, ...
13:07 - 27/10/2022 - Tài liệu tham khảo - Du lịch đang ngày càng có dấu hiệu khởi sắc trở lại với hàng trăm triệu lượt khách đến nước ta mỗi năm. Vì thế, ...
9:44 - 25/10/2022 - Tài liệu tham khảo - Hiện nay, xu hướng lựa chọn địa điểm du lịch bền vững để nghỉ dưỡng đang được nhiều khách hàng ưa chuộng. Vừa qua, nền ...
14:36 - 24/10/2022 - Tài liệu tham khảo - Ở một số vị trí lễ tân khách sạn đòi hỏi ứng viên phải đọc hiểu bản mô tả công việc bằng tiếng Anh. Mặc ...
16:03 - 04/10/2022 - Tài liệu tham khảo - Bất kỳ nơi nào có thể check-in qua mạng hoặc các máy tự động, hãy tận dụng để tiết kiệm thời gian xếp hàng.
16:01 - 03/10/2022 - Tài liệu tham khảo - Tùy quy mô cơ sở lưu trú mà sẽ có nhân viên tổng đài riêng hoặc lễ tân kiêm luôn nhiệm vụ tổng đài. Bài ...
15:57 - 03/10/2022 - Tài liệu tham khảo - Văn hóa bản địa góp phần tạo nên sản phẩm du lịch bản địa đặc trưng hút khách. Đó là lý do nhiều cá nhân, ...
12:53 - 30/09/2022 - Tài liệu tham khảo - Cùng tìm hiểu kinh nghiệm du lịch Mai Châu tháng 10 để được chìm đắm trong khung cảnh cánh đồng lúa chín rực rỡ, thả hồn ...
8:06 - 29/09/2022 - Tài liệu tham khảo - Ai kinh doanh khách sạn cũng đều mong muốn nhận được lợi nhuận sau quãng thời gian hoạt động. Vậy làm thế nào để biết ...
13:32 - 28/09/2022 - Tài liệu tham khảo - Nhà hàng là một loại hình kinh doanh không khó để tạo ra lợi nhuận nhưng cũng rất dễ để rơi vào trạng thái thua ...
13:24 - 28/09/2022 - Tài liệu tham khảo - Qúa trình thanh toán là quy trình bắt buộc tại bất cứ địa điểm nhà hàng, khách sạn nào. Tuy nhiên, để kiểm soát được ...