14:39 - 29/09/2023 - Tài liệu tham khảo - Công cụ đặt phòng (Booking Engine) thường được sử dụng để tích hợp lên website khách sạn, tạo ra các booking trực tiếp, cung cấp ...
15:46 - 28/09/2023 - Tài liệu tham khảo - Bạn đăng ký bán phòng trên Booking.com nhưng muốn đóng phòng hiện bán? Bạn chưa biết thao tác thực hiện đóng phòng trên kênh OTA này như thế nào? ...
13:30 - 27/09/2023 - Tài liệu tham khảo - Điều khó khăn nhất mỗi khi nhà hàng tăng giá chính là việc làm thế nào để khách hàng biết về việc tăng giá, nhưng ...
16:15 - 26/09/2023 - Tài liệu tham khảo - Trong khi khách du lịch nước ngoài thường hay chủ động review (đánh giá) về khách sạn đã lưu trú trên các website đặt phòng ...
15:37 - 26/09/2023 - Tài liệu tham khảo - Hiện nay, nhiều nhà nghỉ, khách sạn yêu cầu khách thuê phòng để lại thẻ căn cước công dân hoặc chứng minh thư cho đến ...
13:30 - 25/09/2023 - Tài liệu tham khảo - "Order là gì?", "Nhân viên Order là gì?" là những câu hỏi tưởng chừng đơn giản nhưng không phải ai cũng hiểu và giải đáp ...
9:39 - 25/09/2023 - Tài liệu tham khảo - Đi nghỉ dưỡng tại resort, làm việc trong resort, resort đẹp nhất việt Nam… là những ngữ cảnh khác nhau bạn được nghe đến từ ...
15:57 - 20/09/2023 - Tài liệu tham khảo - “Làm thế nào để Lễ tân khách sạn nắm bắt nhanh chóng tâm lý khách hàng?” là một trong những câu hỏi được nhân sự ngành Khách sạn ...
14:16 - 20/09/2023 - Tài liệu tham khảo - Check-in, Check-out là công việc nhân viên lễ tân không thể bỏ qua tại bất kì một khách sạn nào, dù nhỏ hay lớn. Vậy bạn có nắm được những ...
15:51 - 19/09/2023 - Tài liệu tham khảo - Cùng với yêu cầu của chủ tiệc, nhân viên nhà hàng cần có kiến thức cũng như nghiệp vụ để tư vấn cho khách và ...
15:18 - 15/09/2023 - Tài liệu tham khảo - Bộ phận buồng phòng chịu trách nhiệm đem đến hình ảnh sạch sẽ, thơm tho và thoáng mát cho khách sạn. Để làm được điều ...
13:58 - 15/09/2023 - Tài liệu tham khảo - Không chỉ chịu trách nhiệm về vệ sinh và chất lượng phòng, nhân viên buồng phòng cũng thường xuyên tiếp xúc, phục vụ khách trong suốt thời ...
14:33 - 13/09/2023 - Tài liệu tham khảo - Bạn là dân lâu năm trong nghề hay mới tìm việc khách sạn? Vậy bạn có thể giải thích cụ thể giá BAR, BRG, LCR… là ...
13:33 - 12/09/2023 - Tài liệu tham khảo - Nắm bắt được tâm lý của du khách nước ngoài sẽ giúp nhân viên lễ tân biết được những gì nên và không nên khi ...
13:18 - 12/09/2023 - Tài liệu tham khảo - Một trong những kỹ năng và kiến thức mà các nhân viên nhà hàng cần biết chính là hiểu rõ và phân biệt được một ...
Đang tải dữ liệu ...
