15:25 - 02/11/2023 - Tài liệu tham khảo - Quy trình nhận đặt bàn trực tiếp và qua điện thoại là những kiến thức nằm trong tiêu chuẩn phục vụ bàn mà một người ...
14:41 - 31/10/2023 - Tài liệu tham khảo - Nhắc đến nghệ thuật phục vụ khách hàng, đặc biệt trong ngành dịch vụ như Nhà hàng Khách sạn, chắc chắn không thể bỏ qua ba phong ...
16:40 - 30/10/2023 - Tài liệu tham khảo - Đối với người làm trong ngành dịch vụ thì “Customer service là gì?”, “Customer service là làm gì?” là những câu hỏi không hề xa ...
13:44 - 27/10/2023 - Tài liệu tham khảo - Bạn đã biết cách cầm ly rượu vang sao cho đúng? Muốn thưởng thức rượu vang sao cho sành điệu, trước hết bạn phải phân ...
13:31 - 27/10/2023 - Tài liệu tham khảo - Villa là mô hình dịch vụ lưu trú đặc biệt nằm ở phân khúc cao cấp, đang nhận được sự quan tâm từ phía nhiều nhà đầu tư ...
15:10 - 26/10/2023 - Tài liệu tham khảo - Quy trình setup bàn tiệc là kiến thức nền cơ bản cho những ai muốn trở thành phục vụ bàn chuyên nghiệp trong các nhà hàng ...
14:49 - 25/10/2023 - Tài liệu tham khảo - Khách sạn không đơn giản chỉ cung cấp dịch vụ ngủ nghỉ và ăn uống. Ở các khách sạn quy mô lớn thì dịch vụ ...
14:13 - 25/10/2023 - Tài liệu tham khảo - Hủy đặt phòng là cơn ác mộng với bất kỳ khách sạn nào, bởi chúng ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu và hiệu quả ...
15:34 - 24/10/2023 - Tài liệu tham khảo - Chất lượng an toàn thực phẩm là tiêu chí quyết định sự tồn tại của bất kỳ mô hình nhà hàng nào. Nhất là trong ...
14:31 - 24/10/2023 - Tài liệu tham khảo - Mọi đồ vật trong phòng khách sạn đều có thể trở thành tâm điểm gây ấn tượng đến du khách trong suốt quá trình lưu ...
13:31 - 18/10/2023 - Tài liệu tham khảo - Cho thuê phòng hội nghị là một trong những dịch vụ điển hình ở các khách sạn lớn. Trong bài viết sau đây sẽ giới thiệu ...
16:10 - 17/10/2023 - Tài liệu tham khảo - Nhân viên bảo trì khách sạn đảm bảo mọi trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khách sạn vận hành ổn định và không ...
16:26 - 16/10/2023 - Tài liệu tham khảo - Turndown service là gì? Đây là thuật ngữ được sử dụng phổ biến trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn, đặc biệt ở mảng Housekeeping. ...
15:38 - 16/10/2023 - Tài liệu tham khảo - Là lễ tân khách sạn, bên cạnh check-in và check-out, bạn sẽ chịu trách nhiệm xử lý một số yêu cầu khác của khách như ...
14:34 - 13/10/2023 - Tài liệu tham khảo - Nhìn cách bày trí giường ngủ trong khách sạn, chúng ta dễ dàng nhận thấy dù là giường đôi dành cho 2 người nhưng lại ...
Đang tải dữ liệu ...
