Nói đến resort là nói đến một mô hình kinh doanh dịch vụ nghỉ dưỡng cao cấp, sang trọng. Vậy khái niệm kinh doanh resort là gì và những yếu tố nào có ảnh hưởng đến quá trình kinh doanh? Hãy cùng tìm hiểu ngay trong bài viết sau đây.
Khái niệm kinh doanh resort
Kinh doanh resort là một hoạt động kinh doanh dựa trên cơ sở cung cấp các dịch vụ lưu trú, ăn uống, nghỉ dưỡng. Ngoài ra, kinh doanh resort còn cung cấp cho du khách những dịch vụ bổ sung. Cùng với đó là các tiện ích nhằm đáp ứng nhu cầu nghỉ dưỡng thư giãn và giải trí của du khách. Mục đích của kinh doanh resort chính là đem lại lợi nhuận cho chủ đầu tư.
Có thể nói khái niệm kinh doanh resort cũng tương tự như những loại hình kinh doanh khách sạn. Tuy nhiên, điểm khác biệt của resort là về quy mô cũng như nguồn vốn bỏ ra. Quy mô của các mô hình resort thường lớn hơn rất nhiều lần so với khách sạn. Thông thường sẽ dao động trong mức từ 1 đến 40 hecta. Nguồn vốn đầu tư resort cũng cao hơn rất nhiều so với kinh doanh khách sạn. Do đó, việc kinh doanh resort đòi hỏi yêu cầu cao hơn.
Những yếu tố ảnh hưởng đến quá trình kinh doanh resort
Cũng giống với loại hình khách sạn, kinh doanh resort cũng bị ảnh hưởng bởi rất nhiều yếu tố bên trong và bên ngoài. Điển hình như:
Khái niệm kinh doanh resort và sự ảnh hưởng của tài nguyên du lịch
Có thể nói việc kinh doanh resort phụ thuộc rất nhiều vào tài nguyên du lịch. Chắc hẳn ai ai cũng biết rằng tài nguyên du lịch là điều kiện để thôi thúc du khách đến với một vùng đất. Do đó, việc đầu tiên mà một resort muốn thu hút được du khách thì phải tọa lạc tại vùng có tài nguyên du lịch hấp dẫn.
Không những thế, một vùng nhiều tài nguyên có thể có rất nhiều resort được xây dựng. Chính vì vậy mức độ cạnh tranh của ngành này vô cùng cao. Do đó, resort cần phải tận dụng triệt để tài nguyên du lịch. Điển hình như thiết kế resort giống với nét văn hóa truyền thống của vùng đất hoặc thiết kế hài hòa với cảnh quan thiên nhiên xung quanh.
Dù cho resort có đi theo phong cách thiết kế nào đi chăng nữa thì nội thất bên trong cũng phải đáp ứng được độ tiện nghi và hiện đại. Nhu cầu nghỉ dưỡng của du khách tại resort rất cao, vì vậy cần phải làm hài lòng khách hàng thì việc kinh doanh resort mới có hiệu quả.
Nguồn vốn đầu tư cao là yếu tố ảnh hưởng đến việc kinh doanh resort
Nói đến vốn thì bất kì ngành kinh doanh nào cũng cần đến. Tuy nhiên, đặc thù của ngành kinh doanh resort là đòi hỏi nguồn vốn ban đầu rất cao. Không những thế nguồn vốn cần phải duy trì đến những năm tiếp theo để resort có thể hoạt động tốt nhất. Giai đoạn hiện nay là cuộc đua của các resort nghỉ dưỡng. Tuy nhiên một số khu resort đã thể hiện sự yếu kém về cơ sở lưu trú, nội thất và cả những tiện nghi. Nguyên nhân chính là việc không đủ vốn để duy trì hoạt động như ban đầu. Chính vì vậy để có được quy trình kinh doanh hiệu quả thì cần chuẩn bị một nguồn vốn lớn.
Bên cạnh đó, công nghệ ngày càng hiện đại, trang thiết bị càng tân tiến. Do đó các khu resort cần phải có vốn lưu động cao để thay đổi tiện ích phù hợp với xu thế. Như vậy mới có thể đứng vững trên thị trường.
Hoạt động kinh doanh resort đòi hỏi dung lượng trực tiếp cao
Nói đến kinh doanh resort là loại hình kinh doanh mà con người là nhân tố quan trọng. Đặc thù của resort là sản xuất và tiêu dùng trùng nhau về thời gian. Bên cạnh đó còn khó cơ giới hóa trong sản xuất. Mối quan hệ giao tiếp chiếm phần lớn. Ngoài ra lao động trong resort đòi hỏi tính chuyên môn hóa cao do đó không thể để xảy ra sai lầm hoặc để sức ép quá lớn trong công việc. Vì vậy, yếu tố con người là yếu tố rất quan trọng. Nó ảnh hưởng đến quá trình kinh doanh của cả resort.
Bên cạnh những yếu tố kể trên thì kinh doanh resort cũng chịu ảnh hưởng bởi các quy luật khác. Tuy nhiên 3 yếu tố trên vẫn là những điểm quan trọng nhất. Việc nắm rõ khái niệm kinh doanh resort và những yếu tố ảnh hưởng giúp chủ đầu tư có được hướng đi tốt hơn. Từ đó tạo ra một khu nghỉ dưỡng cao cấp bền vững trên thị trường.
Theo Poliva