Tên các dịch vụ khách sạn bằng tiếng Anh

Make-up room service

Make-up room service là dịch vụ làm phòng. Trong dịch vụ này, người làm phòng sẽ thay drap giường, khăn tắm và các đồ dùng trong phòng ngủ.

Turndown service

Là dịch vụ chỉnh trang phòng buổi tối. Người làm phòng sẽ trải thẳng lại drap giường, gấp nếp giường, đặt cành hoa hoặc thiệp chúc ngủ ngon lên giường.

Transportation service

Là dịch vụ vận chuyển, gồm 3 loại hình nhỏ:

• • Airport pick-up: Đón khách tại sân bay
  • Airport drop-off: Tiễn khách ra sân bay
  • Car rental: Cho khách thuê xe

Catering service

Đây là dịch vụ đãi tiệc theo yêu cầu khách hàng

• • Inside catering: mô hình tổ chức tiệc theo yêu cầu của khách, nằm trong khuôn viên khách sạn
  • Outside catering: mô hình tổ chức tiệc theo yêu cầu của khách, nằm ngoài phạm vi khách sạn

Currency exchange

Currency exchange là dịch vụ thu đổi ngoại tệ.

Cash paid out

Đây là dịch vụ ứng tiền trước cho khách, sau đó khách sạn sẽ charge ngược lại vào trong thẻ tính dụng.

Bell service

Bell service là dịch vụ hỗ trợ hành lý, được thực hiện bởi đội ngũ bellman.

Laundry service

Laundry service là dịch vụ giặt ủi trong khách sạn.

Babysitting service

Đây là dịch vụ giữ trẻ. Người giữ trẻ là babysitter.

Shoeshine service

Đây là dịch vụ đánh bóng giày.

Shuttle service

Shuttle service là dịch vụ xe chạy theo tuyến và giờ.

Wake-up call service

Wake-up call là dịch vụ báo thức. Khách lưu trú muốn sử dụng dịch vụ này sẽ báo cho lễ tân.

Room service

Đây là dịch vụ phục vụ đồ ăn tại phòng. Thông thường room service sử dụng một thực đơn gọi món à la carte cố định, trong khoảng thời gian dài và một thực đơn riêng cho điểm tâm (door knob menu).

Nhìn chung, kiến thức về tên gọi tiếng Anh, chức năng của những dịch vụ trong khách sạn là rất cần thiết để hỗ trợ bạn khi làm việc. Hy vọng những chia sẻ trên sẽ giúp phần nào cho bạn khi tìm hiểu kiến thức khách sạn.

Theo quantrinhahang.edu.vn