13:30 - 07/03/2019 - Tin tức - Đội ngũ nhân viên lễ tân được xem như là “gương mặt đại diện” của mỗi khách sạn, do đó mà việc tuyển dụng ứng ...
11:33 - 07/03/2019 - Nghiệp vụ lễ tân - Sau khi khách check-out rồi khách sạn, nhân viên lễ tân cần phải thực hiện một số thao tác để hoàn tất quy trình phục ...
11:28 - 07/03/2019 - Nghiệp vụ lễ tân - Check - out là một công việc thường ngày của nhân viên lễ tân khách sạn. Công việc này cần được tiến hành theo một ...
11:24 - 07/03/2019 - Tin tức - Nếu nhân viên phục vụ là “bộ mặt” của nhà hàng thì nhân viên lễ tân cũng là “bộ mặt” của khách sạn có vai trò đặc biệt quan ...
11:19 - 07/03/2019 - Nghiệp vụ lễ tân - Bên cạnh việc khách trực tiếp đến đặt buồng, đăng ký khách sạn, trao đổi thông tin, trả buồng, thanh toán,…thì lễ tân khách sạn ...
11:05 - 07/03/2019 - Nghiệp vụ kinh doanh & marketing - Upselling được biết đến là hình thức “bán hàng gia tăng”, khuyến khích khách thuê phòng sử dụng những dịch vụ tốt hơn, chi tiêu nhiều ...
10:58 - 07/03/2019 - Tài liệu tham khảo - Muốn làm tốt công việc của một nhân viên lễ tân khách sạn, bạn cần phải biết và hiểu rõ các thuật ngữ chuyên ngành của ...
10:54 - 07/03/2019 - Tài liệu tham khảo - Nhân viên lễ tân được xem là “bộ mặt” của mỗi khách sạn. Không chỉ có nhiệm vụ làm "vui lòng khách đến, hài lòng khách đi" ...
10:50 - 07/03/2019 - Nghiệp vụ lễ tân - Tiếng anh lễ tân khách sạn gồm những gì? Bên cạnh việc giao tiếp với các khách hàng Việt, mỗi lễ tân khách sạn cũng được yêu ...
10:46 - 07/03/2019 - Tài liệu tham khảo - Một trong những yêu cầu bắt buộc đối với nhân viên Lễ tân khách sạn là phải giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh. Để được ...