Bản mô tả công việc nhân viên kinh doanh khách sạn là tài liệu mô tả nhiệm vụ nhân viên kinh doanh phải thực hiện khi ứng tuyển vào vị trí công việc này tại khách sạn.
Nhân viên kinh doanh khách sạn là gì?
Nhân viên kinh doanh khách sạn (Hotel sales staff) là người chịu trách nhiệm tìm kiếm khách hàng tiềm năng, chăm sóc khách hàng. Lập và triển khai các kế hoạch kinh doanh ngắn hạn, phối hợp với các bộ phận để duy trì chất lượng dịch vụ. Lên kế hoạch thăm hỏi, tặng quà, chường trình khuyến mại đặc biệt cho các đối tác quan trọng.
Bản mô tả công việc nhân viên kinh doanh khách sạn
| Nhiệm vụ chính | Công việc cụ thể |
| Lập kế hoạch kinh doanh, tiếp cận, tìm kiếm khách hàng |
|
| Chăm sóc khách hàng |
|
| Triển khai các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo |
|
| Phát triển thị trường |
|
| Các công việc khác |
|
Yêu cầu công việc đối với nhân viên kinh doanh khách sạn
Yêu cầu công việc đối với nhân viên kinh doanh khách sạn
Như bản mô tả công việc đã đề cập, để đảm nhiệm vị trí nhân viên kinh doanh khách sạn bạn cần có bằng cấp về du lịch, khách sạn, kinh tế, ngoại ngữ hoặc chuyên ngành liên quan.
- Tiếng Anh, tiếng Việt giao tiếp thành thạo (nghe, nói, đọc, viết).
- Ngoại hình ưu nhìn.
- Vi tính văn phòng khá
- Có khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc.
- Có kinh nghiệm làm nhân viên kinh doanh là một lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, ra quyết định.
Thu nhập của của nhân viên kinh doanh khách sạn
Theo khảo sát, thu nhập của nhân viên kinh doanh khách sạn giao động từ 8 – 20 triệu/ tháng, tùy vào quy mô khách sạn và yêu cầu công việc cụ thể.
Phần trên là nội dung bản mô tả công việc nhân viên kinh doanh khách sạn. Trên thực tế, tùy vào yêu cầu và quy định của mỗi khách sạn, bản mô tả công việc có thể thay đổi. Nhưng đó là những yêu cầu cơ bản đối với vị trí nhân viên kinh doanh khách sạn.
