15:54 - 06/12/2023 - Tài liệu tham khảo - Kinh nghiệm đặt phòng khách sạn giá rẻ không chỉ giúp bạn tiết kiệm được tiền bạc mà còn giúp bạn có được phòng ưng ý ...
12:56 - 05/12/2023 - Tài liệu tham khảo - Bất cứ một ngành nghề, lĩnh vực nào cũng có những thuật ngữ chuyên ngành và từ viết tắt riêng. Bài viết xin chia sẻ ...
10:46 - 05/12/2023 - Tài liệu tham khảo - Là một người làm việc và chịu trách nhiệm quản lý các công việc tại nhà hàng, bạn cần phải bao quát kết quả hoạt ...
14:14 - 04/12/2023 - Tài liệu tham khảo - Là một nhân viên nhà hàng – khách sạn, bạn phải có những kiến thức về việc sử dụng những loại ly tương ứng với ...
13:21 - 04/12/2023 - Tài liệu tham khảo - Quan điểm “khách hàng luôn đúng” trong ngành khách sạn hiện nay không còn đúng nữa. Bởi du khách thiếu thiện chí, phàn nàn sai ...
15:26 - 01/12/2023 - Tài liệu tham khảo - Tính chất công việc bắt buộc nhân lễ tân khi kết thúc ca làm việc cần thực hiện các thủ tục bàn giao ca để ...
13:53 - 01/12/2023 - Tài liệu tham khảo - Để tăng đặt phòng trở lại, các khách sạn cần chú ý và thu thú du khách sau giai đoạn lưu trú. Cùng tìm hiểu ...
16:08 - 30/11/2023 - Tài liệu tham khảo - Nắm bắt được những thuật ngữ khách sạn, nhà hàng, du lịch sẽ giúp ích được rất cho bạn trong công viêc chuyên môn của mình. Dù là ...
15:45 - 30/11/2023 - Tài liệu tham khảo - Bạn dự định tìm việc lái xe khách sạn và thắc mắc quy trình đón - trả khách du lịch khác gì với đón - ...
15:30 - 29/11/2023 - Tài liệu tham khảo - KPI là thuật ngữ không còn quá xa lạ đối với mỗi cá nhân khi làm việc trong bất kỳ môi trường nào, đặc biệt ...
15:09 - 29/11/2023 - Tài liệu tham khảo - 4 tình huống thường gặp nhất của nhân viên khách sạn, khách hàng thường rất khó chịu, bực bội với những tình huống phát sinh ...
16:31 - 28/11/2023 - Tài liệu tham khảo - Waitress, waiter là gì trong nhà hàng, khách sạn? Đây là hai vị trí cực kỳ quen thuộc của bất kỳ mô hình dịch vụ F&B ...
16:06 - 28/11/2023 - Tài liệu tham khảo - Phòng khách sạn có mấy loại, tên các loại phòng khách sạn tiếng Anh, giá các loại phòng trong khách sạn 5 sao… là kiến thức ...
15:18 - 27/11/2023 - Tài liệu tham khảo - Trong khi nhà hàng A không cho nhân viên dọn bàn khi khách chưa đi khỏi thì nhà hàng B lại yêu cầu phục vụ ...
14:57 - 27/11/2023 - Tài liệu tham khảo - Giáng sinh đang đến gần, nhiều cây thông Noel với đủ kích cỡ - từ truyền thống đến phá cách - lấp lánh ánh đèn đã ...